プライバシーポリシー

株式会社ソーキ　個人情報保護に関する方針

株式会社ソーキ（以下当社とします）は、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなど個人を識別できる情報（以下個人情報とします）を、お客様が同意する場合に限り収集いたします。

1）個人情報の収集に関して

当社では、お客様の同意を得た上で以下個人情報を収集いたします。

収集する個人情報

• 名前
• 住所
• 電話番号
• 電子メールアドレス
• 年齢、性別、職業、生年月日などお客様に関する情報
• 現在お客様がお持ちの当社商品に関する情報
• 当社及び当社サービスに関するお客様のご意見及びご感想

2）個人情報の利用に関して

当社は、当社サービスの利用を通じて取得したお客様情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱い、お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

お客様より収集した個人情報は、次に掲げる目的でのみ利用いたします。

• ご本人様確認
• ご購入商品の発送や、商品に関連するアフターサービスのご提供
• ご利用料金、遅延損害金等の請求
• サービスの利用に伴う各種連絡
• 代金決済等における金融機関の口座番号やクレジットカードの有効性の確認
• サービスの提供、品質向上及び改善
• サービスの停止・中止・契約解除の通知
• サービスの利用規約に違反する行為に対する対応及び当該違反行為の防止
• サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更などの通知
• 紛争、訴訟などへの対応
• 商品開発またはお客様へのサービス向上を目的としたアンケート調査
• 当社商品やサービス等や各種イベント等の開催についての電子メール、電話、印刷物を使用してのご案内
• 当社及び当社サービスに対するご案内、お客様からのご質問やご意見に対する回答

前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。

3）個人情報の開示に関して

当社では、以下の場合を除いてお客様より収集した個人情報を適切に管理し、第三者への開示、或いは提供を行うことはありません。

• 法令、条例その他関係当局の要請を受けた場合。
• 前項（ 2)個人情報の利用に関して ）に記した目的の遂行のために必要な範囲において、当社の「個人情報取扱方針」を遵守させた業務委託先に委託する場合。
• その他法令上第三者への開示が許容される場合。

4）自己情報の開示、訂正及び削除

当社にご提供いただいた個人情報の開示、訂正や削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえ合理的な範囲内で対応させていただきます。